sexta-feira, 30/10/2026

16° São Bernardo do Campo Neblina · máx 24° mín 16°

MP solicita esclarecimentos a empresas e Prefeitura de SP sobre mapa de show do BTS com setores sem ingressos disponíveis

Os fãs do BTS no Brasil estão ansiosos para os shows programados para outubro de 2026, mas uma polêmica relacionada à venda de ingressos pode colocar um balde de água fria nas expectativas. O…

Compartilhe:

Os fãs do BTS no Brasil estão ansiosos para os shows programados para outubro de 2026, mas uma polêmica relacionada à venda de ingressos pode colocar um balde de água fria nas expectativas. O Ministério Público de São Paulo exigiu esclarecimentos da Prefeitura e das empresas responsáveis pela organização dos shows após a descoberta de um mapa de assentos que apresenta áreas não informadas anteriormente aos consumidores.

Os shows, que ocorrerão nos dias 28, 30 e 31 de outubro no estádio MorumBIS, na Zona Sul, estão com todos os ingressos esgotados, mas a divergência nos mapas gerou preocupação, especialmente entre quem adquiriu o Soundcheck Pacote VIP, que garante acesso privilegiado ao evento. O despacho do MP, assinado no dia 20, destaca que áreas chamadas “PIT 1” e “PIT 2” foram incluídas no mapa oficial, mas não estavam presentes na informação inicial fornecida durante a venda.

A situação chamou a atenção após consumidores questionarem a presença dessas áreas reservadas, levando o Ministério Público a agir para garantir a transparência e a proteção dos direitos dos consumidores. O MP solicitou que a Secretaria Municipal de Urbanismo explique a publicação do mapa diferente e que as organizadoras apresentem uma versão definitiva do layout. Segundo informações, a intenção é assegurar que as condições oferecidas durante a venda sejam respeitadas.

Além disso, o MP emitiu recomendações claras às empresas Ticketmaster e Live Nation, exigindo que não haja alterações significativas na configuração dos setores anunciados. O despacho também ressalta que, caso haja a necessidade de mudanças, os consumidores devem ser informados com antecedência e ter direito ao reembolso caso não aceitem as novas condições.

Com ingressos de até R$ 4.303, a expectativa é alta para os shows do BTS, mas agora os fãs aguardam um posicionamento claro das organizadoras e da prefeitura para que não haja surpresas desagradáveis nos dias das apresentações. A situação é uma chamada de atenção para a importância da clareza e da comunicação eficaz entre organizadores e consumidores, especialmente em eventos de grande porte como este.